Latar Belakang
Sekitar tahun 2006 an, muncul konsep cashless yang lain yaitu e-wallet, konsep yang diluar negeri sudah menjadi kebutuhan primer untuk pembayaran. Contohnya di Jepang, pembayaran cukup dengan Tapping handphone mereka di alat penerima. Sedangkan di Indonesia, Flazz-lah yang pertama kali di kenalkan oleh BCA. Konsep yang menurut saya sedikit tumpang tindih dengan Debit ATM, namun cukup praktis juga untuk menipiskan dompet kita yang tebal gara-gara denominasi mata uang kita yang kecil. Kurang lebih bersamaan, E-Toll Card pun diluncurkan oleh Mandiri, diawali dengan kerjasama dengan pihak PT Jasa Marga sebagai solusi pembayaran cepat (tinggal Tap). Walau dengan awal yang cukup sedikit meresahkan dengan pemotongan dana berlebih, namun cukup sukses dikemudian hari. Ditambah dengan gerbang khusus unattended post khusus pemilik kartu e-toll ini. Kemudian, dilanjutkan ke mitra-mitra nya seperti AlfaMart yang dapat menggunakan wallet ini.
e-Toll adalah kartu elektronik yang digunkan untuk membayar biaya masuk jalan tol di sebagian daerah Indonesia.Pengguna e-toll hanya perlu menempelkan kartu untuk membayar uang tol dalam waktu 4 detik, lebih cepat dibandingkan bila membayar secara tunai yang membutuhkan waktu 7 detik. Penggunaan e-toll juga mengurangi biaya operasional karena hanya diperlukan biaya untuk mengumpulkan, menyetor, dan memindahkan uang tunai dari dan ke bank. Selain menjadi langkah awal dalam modernisasi pengumpulan uang, penggunaan e-toll juga dimaksudkan untuk mengurangi pelanggaran (moral hazard) karena petugas tol tidak menerima pembayaran secara langsung.
Kartu ini dikeluarkan oleh kerjasama PT Jasa Marga Tbk, PT Citra Marga Nusaphala Persada Tbk, Bank Mandiri, dan PT Marga Mandala Sakti. Pada tahap awal (Januari 2009), kartu ini hanya dapat digunakan di tiga jalur tol yaituCawang - Tomang - Cengkareng, Cawang -Tanjung Priok - Pluit, dan Cikupa - Merak. Rencanakan, kartu ini akan diaplikasikan untuk pembayaran bahan bakar di pom bensin dan sebagai alat pembayaran di area peristirahatan (rest area) tol.
Fitur dan Cara transaksi
Fitur e-Toll antara lain adalah sebagai pengganti uang cash untuk transaksi pembayaran tol, kartu dapat dipindahkan, saldo terdapat di kartu, dapat diisi ulang, memiliki saldo maksimal Rp. 1 juta dan saldo minimal Rp. 10 ribu. adapun manfaat e-toll adalah :
- Sebagai pengganti uang tunai
- Transaksi pembayaran tol lebih cepat dibandingkan dengan menggunakan cash
- Dapat digunakan untuk transaksi di luar merchant tol (Indomaret, SPBU, beberapamechant F&B, dsb)
Jika kita ingin bertransaksi via mendiri internet langkahnya adalah sebagai berikut :
- Anda harus memiliki rekening Mandiri Tabungan/Mandiri Giro.
- Anda harus terdaftar sebagai user mandiri internet (pendaftaran melalui ATM/Cabang).
- Setelah Pendaftaran di ATM/Cabang lakukan pembuatan USER ID & Password di website Bank Mandiri (menu aktivasi pengguna baru).
- Anda harus mempunyai Token Mandiri (diperoleh melalui cabang).
Untuk informasi lebih jelas dapat mengunjungi situs bank mandiri
e-Toll Card dapat dibeli di :
1. Seluruh Cabang Bank Mandiri di Jabodetabek
2. Outlet Indomaret di wilayah Jabodetabek
3. Kantor Gerbang Operator Tol yaitu :
· Kantor gerbang Cililitan (Jasa Marga)
· Kantor gerbang Halim (Jasa Marga)
· Kantor gerbang Kapuk (Jasa Marga)
· Kantor gerbang Cengkareng (Jasa Marga)
· Kantor gerbang Sunter (CMNP)
· Kantor gerbang Serang Timur (MMS)
· Kantor gerbang Merak (MMS)
· Kantor gerbang Cilegon Timur (MMS)
· Kantor gerbang Cilegon Barat (MMS)
e-Tool Card mulai dipasarkan untuk umum sejak Januari 2009
e-Toll Card dapat digunakan di ruas tol :
· Cawang - Tomang - Cengkareng, pengelola tol yaitu Jasa Marga.
· Cawang - Priok - Pluit, pengelola tol yaitu CMNP.
· Cikupa - Anyer pengelola tol yaitu MMS.
· Jakarta - Cikampek, khusus gerbang Pondok Gede Barat (PGB) dan Pondok Gede Timur (PGT), pengelola tol Jasa Marga.
· Rorotan - Veteran (JORR), pengelola tol JLJ.
Untuk mempermudah menemukan ruas tol yang yang sudah dapat menerima transaksi e-Toll Card, temukan tanda e-Toll Card di pintu-pintu gerbang tol.
Kelebihan e-toll
Layanan terhadap pengguna e-toll card melalui pengembangan layanan gardu tol otomatis (GTO) yang memberikan kecepatan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi e-toll card. Waktu transaksi di gardu tol akan lebih cepat atau efisien tanpa harus berinteraksi dengan petugas tol. Bahkan pengemudi tidak perlu menghentikan mobil pada saat melakukan transaksi pembayaran tarif tol dengan e-Toll Card, hanya saja si pengemudi bisa memperlambat kecepatan mobilnya. Jika transaksi di gardu tol dengan sistem terbuka pembayaran dengan uang tunai dibutuhkan waktu sekitar tujuh detik, maka dengan menggunakan e- Toll Card ini bisa kurang dari empat detik. Dengan layanan e-Toll Card ini diharap akan mempercepat pembayaran dan bisa menyingkat waktu sehingga antrean panjang disekitar gerbang tol tidak terjadi lagi seperti biasanya
Kekurangan e-toll
Penggunaan kartu e-toll ini masih ada kelemahan yaitu diterbitkan oleh pihak bank dengan sistem prabayar, memiliki nilai minimum nominal dan hanya bisa dipergunakan pada beberapa ruas. Pelayanan antara konsumen pengguna e- toll dan pembayaran tunai pun masih dalam antrian yang sama, sehingga dampaknya belum terlalu terasa. Secara konstruksi hukum pun hubungan antara operator dengan pihak penerbit kartu e-toll, dalam hal ini pihak bank merupakan hubungan kerjasama dalam hal pembayaran.
Perusahaan pendukung e-Toll
Bank Mandiri sebagai bank terbesar di Indonesia, terus berupaya memberikan layanan pembayaran yang mengurangi penggunaan uang fisik pada tiap transaksi. Disamping dengan alasan untuk keamanan, kemudahan para nasabah juga menjadi salah satu sebabnya.
Maka tak heran, bila Bank Mandiri menjadi pionir untuk pembayaran tol dalam kota dengan penggunaan e-toll card yang diluncurkan di hadapan media oleh Menteri BUMN Sofyan Djalil pada 30 Januari 2009 di kantor pusat Bank Mandiri.
Acara yang juga dihadiri oleh Direktur Utama Bank Mandiri dan Direktur Utama PT. Jasa Marga selaku pengelola jalan tol ini, disamping peresmian secara simbolis e-toll card juga dilakukan konferensi pers yang diikuti oleh beberapa media cetak dan elektronik tanah air.
sumber:
h http://www.bankmandiri.co.id/article/mandiri-etoll-card.asp
http://www.dokumentasiacara.com/2010/01/dokumentasi-acara-bank-mandiri.html
http://ri32.wordpress.com/2011/10/25/penerapan-e-toll-di-indonesia/
http://id.wikipedia.org/wiki/E-Toll
